Metodologija ocjenjivanja
Šest kategorija, jasni kriteriji i konkretni razlozi za svaku ocjenu. Bez crnih kutija.
Svako kasino dobija ocjenu kroz šest kategorija. Težine kategorija su fiksne i javne. Konačna ocjena je ponderisani prosjek, zaokružen na jednu decimalu. Pojedinačne ocjene se ne miješaju ručno, ali se prati i obrazlaže svaka kategorija u tekstu recenzije.
Kasino sa ocjenom ispod minimuma u kategoriji Povjerenje ne ulazi u listu preporuka, bez obzira na ostale rezultate.
Bonusi
20 postoJasnoća uslova, realnost wageringa, ograničenja uloga, doprinos igara, rok važenja. Ocjenjuje se i transparentnost u prikazu uslova prije prihvatanja ponude.
Igre i provajderi
15 postoŠirina kataloga, prisutnost prepoznatih provajdera, kvalitet live casino-a, varijante stolnih igara i jackpot mreža. Manje važan je broj naslova od kvaliteta.
Plaćanja
20 postoBroj i raznolikost metoda, brzina isplate po metodi, naknade, jasnoća KYC procesa. Provjeravamo stvarnu brzinu prve isplate, ne samo deklarisanu.
Podrška
15 postoJezici podrške, dostupnost (live chat, email, telefon), vrijeme odgovora na ozbiljno pitanje, kvalitet odgovora. Testiramo iz pozicije običnog korisnika, bez najave.
Iskustvo
15 postoWeb sučelje, mobilno iskustvo, kvalitet aplikacija ako postoje, brzina učitavanja, čitljivost uslova, postojanje alata za samokontrolu i lakoća njihovog postavljanja.
Povjerenje
15 postoLicenca i regulator, godine rada, transparentnost o vlasništvu, postojanje mehanizma za prigovore, reputacija u industriji. Ovo je kategorija koja blokira objavu ako padne ispod minimuma.
Provjere i ažuriranja
Recenzija nije statična. Pratimo promjene operatera, posebno bonus uslove, načine plaćanja i podršku. Datum posljednje provjere stoji uz svaku recenziju, kao i status pojedinih polja u provjeri.
Ne primamo plaćanja od operatera za pozicije na listi. Sadržaj uređuje nezavisna redakcija stručnjaka.